Implementación de nuestro Sistema de Gestión Integrado (SGI)
Un Sistema de Gestión Integrado (SGI) es la forma en que una empresa organiza sus procesos para cumplir varios estándares internacionales al mismo tiempo.
¿Por qué una empresa necesita un Sistema de Gestión Integrado (SGI)?
Sin un SGI, una empresa funciona por intuición y costumbre. Las cosas salen bien cuando la persona correcta está presente, pero si esa persona se va, el conocimiento se va con ella. La información muchas veces está dispersa, parcialmente documentada y es más difícil de consultar. Eso hace a la empresa frágil a los cambios y exigencias del entorno.
Documento oficial de la Política del Sistema de Gestión Integrado
Haz clic en el nombre del documento para consultar y descargar la política SGI de Mundomotriz en su versión oficial. Para entenderla mejor, más abajo encontrarás videos explicativos y preguntas y respuestas frecuentes sobre su contenido.¿Cuál es nuestra Política del Sistema de Gestión Integrado (SGI)?
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En Mundomotriz nos comprometemos a hacer las cosas: con calidad, con honestidad, cuidando el medio ambiente, con igualdad para todas las personas y cumpliendo estándares internacionales.
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Tres: ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 37001 (antisoborno).
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A todas las áreas y a todos los puestos, sin excepción.
¿Cómo vamos a obtener las certificaciones ISO?
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ISO es una organización internacional que establece estándares de calidad y buenas prácticas para distintas industrias. Sus normas se aplican en más de 160 países.
Cuando una empresa obtiene una certificación ISO, significa que una entidad externa revisó cómo trabaja y confirmó que cumple esas normas. No es algo que se compra: hay que ganárselo y mantenerlo.
Para Mundomotriz, es una forma de demostrar, con respaldo internacional, que trabajamos bien.
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Para confirmar que hacemos bien las cosas, tener procesos más claros, cometer menos errores y acceder a más oportunidades de negocio. Todo eso nos da mayor estabilidad como empresa y como equipo.
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Que cuando se te consulte, cuentes cómo haces tu trabajo de verdad, no como debería hacerse en teoría. Y que cuando se te presente una propuesta, des tu opinión honesta sobre qué sirve y qué no.
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No estamos evaluando cómo has venido trabajando ni buscando señalar errores. Queremos entender la realidad de cada puesto para formalizarla y mejorarla. El resultado esperado son procesos más claros, con menos esfuerzo y menos errores: menos carga, no más.
¿Cuáles son nuestros compromisos?
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Es una declaración de cómo nos comprometemos a actuar en un área específica. No es una intención: es una obligación que asumimos como empresa y que aplica a todas las personas, sin importar el puesto.
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Asumir compromisos voluntarios en calidad, medio ambiente, antisoborno e igualdad demuestra que no hacemos las cosas solo porque nos obligan, sino porque queremos trabajar bien.
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A continuación un resumen breve de cada uno. Para entenderlos bien, es importante ver el video y revisar el documento oficial de la política SGI.
Satisfacción de la clientela: cumplir lo que prometemos, superar las expectativas de quienes nos eligen y escuchar su opinión de manera regular para mejorar.
Cumplimiento legal y normativo: respetar todas las normas que aplican a nuestras actividades, incluyendo los compromisos voluntarios que hemos asumido en calidad, medio ambiente, antisoborno e igualdad.
Prevención de la contaminación y uso eficiente de recursos: reducir nuestro impacto ambiental separando bien los residuos, reutilizando y reciclando cuando se pueda, y usando el agua y la energía de manera eficiente.
Integridad y comportamiento ético: tolerancia cero frente a la corrupción y el soborno, con canales confidenciales para reportar si algo no está bien, sin miedo a represalias.
Igualdad de género e inclusión: condiciones justas para todas las personas sin discriminación de ningún tipo, equilibrio entre la vida laboral, familiar y personal, y prevención del acoso y el hostigamiento sexual.
Mejora continua: revisar regularmente cómo van nuestros procesos, identificar oportunidades de mejora, aplicar correcciones y comunicar los avances a todo el equipo.
Participación y formación: capacitar al equipo de manera continua, evaluar competencias y involucrar a cada persona en las decisiones relacionadas con su trabajo.
Comunicación: difundir esta política de manera clara y accesible para todo el equipo, la clientela y otras partes interesadas, y mantener canales abiertos para preguntas y sugerencias.